✔ กรุณาถ่ายวีดีโอตอนแกะสินค้าไว้ด้วย เพื่อใช้อ้างอิงกรณีส่งเครมสินค้า
✔ ร้านจะรับประกันสินค้าที่มีวอยด์รับประกันจากทางร้านเท่านั้น โดยสติ๊กเกอร์วอยด์รับประกันจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ห้ามมีรอย ฉีก ขาด ลอก หรือชำรุดเสียหาย
✔ สินค้ามีปัญหาภายในระยะเวลา 7 วันแรก ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทันที อันเนื่องจากปัญาหาที่เกิดจากการผลิต หรือเกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน เช่น ส่งสินค้าผิดแบบ ผิดรุ่น ผิดสี
*** กรุณาตรวจสอบสินค้าและอุปกรณ์ให้ครบถ้วน หลังจากได้รับสินค้า และหากพบว่าสินค้าเกิดการชำรุด ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ หรืออุปกรณ์บางส่วนไม่ครบ
ให้ลูกค้าแจ้งทางร้านภายใน 24 ชม. หลังจากได้รับสินค้า เพื่อที่ทางร้านจะรีบแก้ไขให้โดยด่วน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า และการเคลมสินค้า
1. การเปลี่ยนสินค้าใหม่ภายใน 7 วันแรก
*** กรณีส่งเปลี่ยนสินค้าใหม่ทั้งชุด ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าพร้อมกล่องสินค้าในสภาพสมบูรณ์เหมือนใหม่ และต้องส่งคืนพร้อมอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่มากลับกล่องอย่างครบถ้วน
*** กรณีเปลี่ยนเฉพาะตัวสินค้า สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์เหมือนใหม่
2. รับประกันสินค้าแบบฟรีค่าแรงค่าอะไหร่ จากปัญหาที่เกิดจากการใช้งานปกติ หรือความผิดพลาดในขบวนการผลิตจากโรงงานเท่านั้น
3. สินค้าที่อยู่ในสภาพชำรุดเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น ชิ้นส่วนหลุดหักแตกหักร้าว มีรอยไหม้ หรือวัสดุแผงวงจรมีร่องรอยการเปียกชื้น จะอยู่นอกเงื่อนไขการรับประกันสินค้า
4. การเคลมสินค้าแบบด่วนภายใน 1 วัน ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเองทั้งทั้งไปและกลับ
5. ไม่รับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่เกิดขึ้นจากความไม่พอใจ หรือกดซื้อสินค้าผิด หรือการซื้อที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของลูกค้า
6. การเคลมสินค้าในกรณีส่งผ่านทางขนส่งต่างๆ ทางร้านจะส่งสินค้าให้ลูกค้าหลังจากได้รับสินค้าที่ส่งกลับมาและตรวจเช็คแล้วว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
7. หากลูกค้าไม่สะดวกในการส่งสินค้าภายในระยะเวลา 7 วัน ลูกค้าต้องแจ้งทางร้านให้ทราบก่อนล่วงหน้า หากเกินวันและไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทางบริษัทฯ ของตัดสิทธิ์ในการรับประกันของทางลูกค้า
8. หลังจาก 7 วัน ลูกค้าสามารถส่งเคลมได้ตามเงื่อนไขรับประกันสินค้าของแต่ละแบรนด์ที่กำหนดไว้ ( กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกัน ) ซึ่งจะยังไม่รวมค่าจัดส่งสินค้าทั้งส่งไปและส่งกลับ
9. กรณีมีการเปลี่ยนสินค้าใหม่ บริษัทฯจะรับประกันสินค้าชิ้นต่อไปตามระยะเวลาการรับประกันที่เหลืออยู่ นับจากวันที่รับประกันสินค้าในครั้งแรก
[ ระยะเวลาการรับประกันสินค้าแต่ละแบรนด์ ]
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า TOLIFO
- รับประกันสินค้า 3 เดือน - 1 ปี ( เฉพาะไฟ LED )
- อุปกรณ์ AC อแด็ปเตอร์ รับประกัน 3 เดือน
- อุปกรณ์เสริม สายชาร์จไฟ รับประกัน 7 วัน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า BOYA
- สินค้าไมโครโฟนรับประกันสินค้า 3 เดือน
- อุปกรณ์เสริมสายต่อไมโครโฟน สายชาร์จ แบตเตอรี่ รับประกันเป็นระยะเวลา 7 วัน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ACASIS
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- อุปกรณ์เสริมสายชาร์จ สายต่อพ่วงต่างๆ รับประกันเป็นระยะเวลา 7 วัน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ULANZI
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- อุปกรณ์เสริมสายชาร์จ แบตเตอรี่ และต่อพ่วงต่างๆ รับประกันเป็นระยะเวลา 7 วัน
- การรับประกันสินค้า ทางบริษัทจะรับประกันสินค้าที่มีชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าที่ต้องมีการชาร์จไฟเท่านั้น
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า PULUZ
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- อุปกรณ์เสริมสายต่อไมโครโฟน สายชาร์จ แบตเตอรี่ รับประกันเป็นระยะเวลา 7 วัน
- การรับประกันสินค้า ทางบริษัทจะรับประกันสินค้าที่มีชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าที่ต้องมีการชาร์จไฟเท่านั้น
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า QZSD
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- รับประกันเฉพาะตัวสินค้าที่มีปัญหาความผิดพลาดจากการผลิตจากโรงงาน หรือสินค้าค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุบไว้
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า LINCO
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- รับประกันเฉพาะตัวสินค้าที่มีปัญหาความผิดพลาดจากการผลิตจากโรงงาน หรือสินค้าค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุบไว้
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า KINGJOY / GADGETVERSE
- รับประกันสินค้า 3 เดือน
- รับประกันเฉพาะตัวสินค้าที่มีปัญหาความผิดพลาดจากการผลิตจากโรงงาน หรือสินค้าค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุบไว้
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า Clearance Sale
- รับประกันเฉพาะตัวสินค้าที่มีปัญหาความผิดพลาดจากการผลิตจากโรงงาน หรือสินค้าค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุบไว้
หมายเหตุ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า